ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

4. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Buchung über die Website,
• schriftliche Anmeldung,
• Terminvereinbarung per E-Mail,
• oder ausdrückliche Buchungsbestätigung.

Die Anbieterin ist berechtigt, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5. Leistungen und Durchführung

Die Dauer, Inhalte sowie der Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen
Angebot beziehungsweise der individuellen Vereinbarung.

Online-Sitzungen finden in der Regel über Zoom oder vergleichbare
Videokonferenzsysteme statt.

Die Klientin bzw. der Klient trägt selbst Verantwortung für:

• eine stabile Internetverbindung,
• geeignete technische Voraussetzungen,
• sowie eine ruhige und geschützte Umgebung während der Sitzung.

6. Coaching ist keine Therapie

Die angebotenen Coachings ersetzen keine psychotherapeutische, psychiatrische oder
medizinische Behandlung.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei
Beschwerden mit Krankheitswert wird empfohlen, sich an entsprechend qualifizierte
medizinische oder therapeutische Fachpersonen zu wenden.

Die Verantwortung für Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse liegt jederzeit bei
der Klientin bzw. beim Klienten.

7. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über die jeweils angebotenen
Zahlungsmethoden.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes
vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, weitere Leistungen bis zur vollständigen
Zahlung auszusetzen.

8. Terminabsagen und Stornierung

Einzelcoachings

​

Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem
vereinbarten Termin möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vollständige Honorar berechnet.

​

Workshops und Programme

​

Für Workshops, Gruppenprogramme oder Veranstaltungen gelten – sofern nicht anders
angegeben – folgende Stornierungsbedingungen:

• bis 14 Tage vor Beginn: kostenfreie Stornierung
• bis 7 Tage vor Beginn: 50 % des Teilnahmebetrags
• ab 7 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Teilnahmebetrags

Die Benennung einer Ersatzperson ist möglich.

9. Absage durch die Anbieterin

Die Anbieterin ist berechtigt, Termine oder Veranstaltungen aus wichtigen Gründen
abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt oder
technischen Problemen.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende
Ansprüche bestehen nicht.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit ausgegebenen Unterlagen, Inhalte, Konzepte,
Texte, Videos oder Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Die Nutzung ist ausschließlich für persönliche Zwecke gestattet.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne
ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

11. Vertraulichkeit

Die Anbieterin verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt
gewordenen persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln.

Dies gilt auch über die Beendigung der Zusammenarbeit hinaus.